Information COVID19

Magarantie continue de vous accompagner avec énergie durant cette période compliquée.


Particuliers :

Notre site est totalement opérationnel ; vous pouvez y souscrire une extension de garantie en ligne à tout moment.

Pour les déclarations de pannes vous pouvez nous joindre au numéro indiqué sur votre notice d'information reçue lors de la souscription.

Pour les réparations, les délais de prise en charge restent inchangés. Seuls les délais de traitement de certains partenaires réparateurs ou stations techniques peuvent être impactés en raison des mesures prises par le gouvernement.

Pour les cas les plus particuliers nous serons à vos côtés pour mettre en place des solutions efficaces et adaptées à la situation.


Professionnels :

L'ESPACE-PRO est à 100% opérationnel et vos interlocuteurs habituels restent à votre entière disposition.

L’auto-réparation : jamais sans conséquence...

Télétravail, visio, confinement… l’ordinateur est notre plus fidèle compagnon pendant cette période de crise sanitaire, prenons-en soin !

À l'issue du premier confinement en mars, le nombre de Français se tournant vers l’auto-réparation pour leurs appareils électroménagers et multimédias a fortement augmenté. Pour les plus bricoleurs, ce fut une étape sans conséquence, sans risque et d’une extrême rapidité. Pour la plupart, ils se sont dirigés vers des services d’aide et de réparation à distance… 

 

Alors que 90 % des pannes de ces objets du quotidien sont réparables, il est important pour les consommateurs de se tourner vers des professionnels compétents et efficaces. Tout comme les marques qui proposent la vente de ces outils informatiques, MAGARANTIE dispose également d’une offre adéquate et de circonstance pour permettre de continuer le télétravail ou l’utilisation de son ordinateur. 

 

Avant qu’une catastrophe n’arrive, MAGARANTIE, propose à ses clients, le contrat “Extension de garantie”. Il est dorénavant possible de garantir votre ordinateur pendant 3 ans (après la garantie commerciale de 1 an pour l’informatique). Il peut être amené à rencontrer des dommages accidentels mais il est possible pour MAGARANTIE de le remplacer si la réparation n’est pas possible. Cette offre ne concerne bien évidemment pas que le matériel informatique, mais également toutes les petites et grandes machines de moins de 2 ans. 


 

SOURCE : MAGARANTIE // LINFODURABLE // PLACEGRENET

 

Le 09/12/2020 à 15h46