Information COVID19

Magarantie continue de vous accompagner avec énergie durant cette période compliquée.


Particuliers :

Notre site est totalement opérationnel ; vous pouvez y souscrire une extension de garantie en ligne à tout moment.

Pour les déclarations de pannes vous pouvez nous joindre au numéro indiqué sur votre notice d'information reçue lors de la souscription.

Pour les réparations, les délais de prise en charge restent inchangés. Seuls les délais de traitement de certains partenaires réparateurs ou stations techniques peuvent être impactés en raison des mesures prises par le gouvernement.

Pour les cas les plus particuliers nous serons à vos côtés pour mettre en place des solutions efficaces et adaptées à la situation.


Professionnels :

L'ESPACE-PRO est à 100% opérationnel et vos interlocuteurs habituels restent à votre entière disposition.

L’extension de garantie plus que jamais nécessaire, pendant le confinement.

Aujourd’hui c’est plus de 2,63 milliards de personnes contraintes à rester confinées, dans le monde.

En plus de nos habitudes quotidiennes c’est tout un changement sur le plan professionnel et personnel qui a dû être réévalué ! Côté Français, c’est plus de 40% des citoyens qui se sont familiarisés au télétravail. De nombreuses entreprises ont pu s’adapter rapidement à ce changement de rythme : télétravail et développement d’outils collaboratifs dans le but de maintenir leur activité et permettre aux salariés de continuer sereinement leurs missions. Ce travail à distance est une des raisons pour laquelle les ventes d’ordinateurs ont augmenté de 15 à 20 % chez certaines marques d’équipements. 

L’utilisation répétée et quotidienne de ces outils fait place à un fléau de dysfonctionnement plus récurent : la casse ou la panne du matériel. Cela nécessiterait une réparation plus rapide qu’en temps normal, mais qui est finalement plus complexe face à la fermeture générale de nombreux magasins (dont les magasins de réparation d’équipements). Pour ceux qui peuvent rester ouverts, ils ne désemplissent pas et continuent de répondre aux urgences de leurs clients. Alors que ces réparations peuvent être un investissement financier selon les appareils, certains consommateurs, optent pour l’extension de garantie selon leurs produits.

Afin d’anticiper ces imprévus financiers, l’extension de garantie, permet de bénéficier de la réparation de vos biens connectés ou de les échanger en cas de sinistre.

Sources : Macg // Notre temps // Le Monde // Usine Digitale


Le 11/05/2020 à 17h22

J'accepte
En poursuivant votre navigation sur le site Magarantie, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêt. En savoir plus